Política de Privacidade

Última atualização: 21 de outubro de 2026

A MPR LIFE CORRETORA DE SEGUROS LTDA, denominada nesta Política como “MPR Life”, respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais tratados em suas atividades e em seu site.

Esta Política explica quais informações podem ser coletadas, para quais finalidades são utilizadas, com quem podem ser compartilhadas e quais direitos podem ser exercidos pelos titulares.

1. Identificação do controlador

Controlador: MPR LIFE CORRETORA DE SEGUROS LTDA

CNPJ: A inserir antes da publicação

Endereço: A inserir antes da publicação

Site: https://mprlife.com.br

E-mail para assuntos de privacidade: matheus@mprlife.com.br

Telefone e WhatsApp: (31) 97167-7097

O canal acima poderá ser utilizado para dúvidas e solicitações relacionadas ao tratamento de dados pessoais.

2. Aplicação desta Política

Esta Política se aplica aos dados tratados por meio:

* do site da MPR Life;

* dos formulários de contato e diagnóstico;

* do WhatsApp;

* do e-mail;

* das redes sociais;

* das ferramentas de marketing e relacionamento;

* das conversas iniciais e dos atendimentos solicitados pelo titular.

A contratação de produtos de seguro poderá envolver documentos, formulários e políticas adicionais das seguradoras e demais instituições responsáveis pelos produtos apresentados.

3. Dados pessoais que podemos coletar

Dados fornecidos diretamente pelo titular

Podemos coletar:

* nome completo;

* telefone e WhatsApp;

* endereço de e-mail;

* profissão ou perfil profissional;

* informação sobre a situação ou necessidade que motivou o contato;

* conteúdo das mensagens enviadas;

* preferências de comunicação;

* dados fornecidos durante conversas e atendimentos.

Dados coletados automaticamente

Quando as ferramentas estiverem ativadas, poderemos coletar:

* endereço IP;

* data e horário de acesso;

* tipo de dispositivo;

* sistema operacional;

* navegador;

* páginas visitadas;

* origem do acesso;

* interações com botões, formulários e links;

* identificadores de cookies;

* informações sobre desempenho e navegação.

4. Dados pessoais sensíveis

Informações sobre saúde são consideradas dados pessoais sensíveis.

O formulário público do site não deve ser utilizado para o envio de laudos, diagnósticos, exames, histórico médico ou outros dados sensíveis.

Se essas informações forem necessárias em uma etapa posterior do atendimento ou da contratação, sua coleta deverá ocorrer por um canal apropriado, com segurança, transparência e fundamento legal aplicável.

A MPR Life poderá atuar como intermediária na apresentação de produtos. Seguradoras, operadoras ou instituições parceiras poderão tratar dados como controladoras independentes, conforme suas próprias políticas e obrigações regulatórias.

5. Finalidades do tratamento

Os dados poderão ser utilizados para:

* responder a solicitações de contato;

* realizar atendimento inicial;

* compreender o perfil e a necessidade do interessado;

* agendar reuniões;

* preparar um diagnóstico de proteção financeira;

* apresentar informações sobre soluções e coberturas;

* executar procedimentos solicitados antes de eventual contratação;

* manter registros do relacionamento;

* atender obrigações legais e regulatórias;

* prevenir fraudes e proteger o site;

* medir o desempenho do site e das campanhas;

* melhorar conteúdos, formulários e experiência de navegação;

* enviar conteúdos e comunicações de marketing, quando houver autorização;

* administrar pedidos relacionados aos direitos dos titulares.

6. Bases legais

O tratamento poderá ocorrer com fundamento:

* no consentimento do titular, especialmente para cookies não essenciais e comunicações promocionais;

* na execução de contrato ou de procedimentos preliminares solicitados pelo titular;

* no cumprimento de obrigação legal ou regulatória;

* no exercício regular de direitos;

* no legítimo interesse, após avaliação de necessidade, proporcionalidade e impacto sobre os direitos do titular;

* em outras hipóteses previstas na legislação.

O consentimento, quando utilizado, poderá ser revogado a qualquer momento pelos canais informados nesta Política, sem afetar os tratamentos realizados anteriormente de forma válida.

7. Compartilhamento dos dados

Os dados poderão ser compartilhados, quando necessário, com:

* prestadores de hospedagem e infraestrutura;

* WordPress e recursos utilizados no funcionamento do site;

* fornecedores de formulários, e-mail e segurança;

* RD Station Marketing e RD CRM;

* Google Analytics e Google Tag Manager, quando ativados;

* Meta Pixel e ferramentas de publicidade, quando autorizados;

* provedores de WhatsApp e comunicação;

* profissionais que apoiem a operação da MPR Life;

* seguradoras, corretoras, instituições ou parceiros envolvidos no atendimento solicitado;

* autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem válida.

O compartilhamento deverá ser limitado ao necessário para cada finalidade.

A MPR Life não comercializa listas de dados pessoais.

8. Transferência internacional

Alguns fornecedores de tecnologia poderão armazenar ou processar informações fora do Brasil.

Quando isso ocorrer, serão adotadas medidas compatíveis com a LGPD, incluindo a utilização de fornecedores reconhecidos, instrumentos contratuais e mecanismos de proteção aplicáveis.

9. Armazenamento e retenção

Os dados serão mantidos pelo período necessário para:

* atender às finalidades informadas;

* realizar o atendimento solicitado;

* cumprir obrigações legais ou regulatórias;

* exercer direitos em processos administrativos, judiciais ou arbitrais;

* manter registros necessários à segurança e à prevenção de fraudes.

Depois desse período, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, salvo quando a conservação for permitida ou exigida por lei.

Os prazos específicos deverão ser definidos no inventário interno de tratamento da MPR Life.

10. Segurança

A MPR Life adotará medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda, destruição, alteração, divulgação ou tratamento inadequado.

Nenhum sistema é completamente imune a riscos. Caso ocorra incidente relevante, serão adotadas as medidas previstas na legislação e nas orientações da autoridade competente.

11. Direitos do titular

O titular poderá solicitar, nos termos da LGPD:

* confirmação da existência de tratamento;

* acesso aos dados;

* correção de informações incompletas ou desatualizadas;

* anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;

* portabilidade, quando aplicável;

* informação sobre compartilhamentos;

* informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento;

* revogação do consentimento;

* eliminação dos dados tratados com consentimento, observadas as exceções legais;

* oposição ao tratamento realizado de forma irregular;

* revisão de decisões tomadas exclusivamente por tratamento automatizado, quando aplicável.

A solicitação poderá exigir confirmação de identidade para proteção do próprio titular.

Canal: matheus@mprlife.com.br

12. Comunicações de marketing

Conteúdos informativos ou promocionais somente serão enviados quando houver uma base legal adequada.

O titular poderá cancelar o recebimento pelo mecanismo disponibilizado na comunicação ou pelo e-mail matheus@mprlife.com.br.

A interrupção das mensagens de marketing não impede o envio de comunicações necessárias a um atendimento solicitado ou a uma relação existente.

13. Crianças e adolescentes

O site não é direcionado a crianças.

Caso seja identificado tratamento não intencional de dados de criança ou adolescente sem as condições legais aplicáveis, serão adotadas medidas para interromper o tratamento ou eliminar os dados.

14. Links externos

O site poderá conter links para redes sociais, WhatsApp e páginas de terceiros.

A MPR Life não controla as práticas de privacidade desses ambientes. O visitante deve consultar as políticas dos respectivos serviços.

15. Atualizações

Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, operacionais ou tecnológicas.

A versão vigente e a data da última atualização permanecerão disponíveis no site.